Политика за доставка

Доставка и изпращане

В House-of-Kitchen.com се стремим да доставим вашата поръчка възможно най-бързо и гладко. По-долу ще намерите всички подробности за нашите срокове, разходи и процес на доставка.

Бърза и надеждна доставка

Предлагаме бърза доставка в Нидерландия, Белгия и Германия:

  • Нидерландия:
    Поръчайте преди 22:00 = изпращане същия ден, доставка на следващия работен ден

  • Белгия:
    Поръчайте преди 22:00 = изпращане същия ден, доставка на следващия работен ден

  • Германия:
    Поръчайте преди 22:00 ч. = изпращане същия ден, доставка в рамките на 1 – 2 работни дни

Поръчките се обработват от понеделник до петък. Поръчки, направени през уикенда, ще бъдат изпратени в понеделник.

Разходи за доставка

  • Нидерландия: €4.95
  • Белгия: €7.95
  • Германия: €9.95
  • Безплатна доставка за всички поръчки над 100 € (важи за всички държави)

Проследяване

След като вашата поръчка бъде изпратена, ще получите потвърждение по имейл с линк за проследяване, за да следите пакета си в реално време.

Забавена доставка

В редки случаи доставката може да отнеме повече време от очакваното поради външни фактори. Ако вашата поръчка не е пристигнала в рамките на 3 работни дни, моля свържете се с нас на info@house-of-kitchen.com — с радост ще ви помогнем.

Проблеми с вашата поръчка?

Ако вашата поръчка е повредена при пристигане или сте получили грешен артикул, моля уведомете ни в рамките на 7 дни след получаване на пакета. Включете номера на поръчката и снимка на проблема, ако е възможно, и ние ще го разрешим бързо.

Имате още въпроси? Посетете нашата страница с ЧЗВ или се свържете с нашата клиентска поддръжка. Ние сме тук за вас!