Verzendbeleid

Verzending en levering

Bij House-of-Kitchen.com streven we ernaar om je bestelling zo snel en soepel mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle details over onze verzendtijden, -kosten en -procedure.

Snelle en betrouwbare levering

We bieden snelle verzending binnen Nederland, België en Duitsland:

  • Nederland:
    Voor 22:00 besteld = dezelfde dag verzonden, de volgende werkdag geleverd

  • België:
    Voor 22:00 besteld = dezelfde dag verzonden, de volgende werkdag geleverd

  • Duitsland:
    Voor 22:00 PM besteld = dezelfde dag verzonden, binnen 1 - 2 werkdagen geleverd

Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden maandag verzonden.

Verzendkosten

  • Nederland: €4.95
  • België: €7.95
  • Duitsland: €9.95
  • Gratis verzending op alle bestellingen van meer dan €100 (geldt voor alle landen)

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-link om je pakket in realtime te volgen.

Vertraagde levering

In zeldzame gevallen kan een levering door externe factoren langer duren dan verwacht. Als je bestelling niet binnen 3 werkdagen is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@house-of-kitchen.com - helpen we je graag.

Problemen met je bestelling?

Als je bestelling beschadigd is bij aankomst of je hebt het verkeerde artikel ontvangen, laat het ons dan binnen 7 dagen na ontvangst van je pakket weten. Vermeld indien mogelijk je bestelnummer en een foto van het probleem, dan lossen we het snel op.

Heb je meer vragen? Bezoek onze FAQ-pagina of neem contact op met onze klantenservice. We zijn er voor je!