Politica di spedizione

Spedizione e consegna

Noi di House-of-Kitchen.com ci impegniamo a consegnare il vostro ordine nel modo più rapido e semplice possibile. Di seguito troverete tutti i dettagli sui tempi, i costi e le procedure di spedizione.

Consegna veloce e affidabile

Offriamo spedizioni rapide nei Paesi Bassi, in Belgio e in Germania:

  • Paesi Bassi:
    Ordine prima delle 22:00 = spedizione il giorno stesso, consegna il giorno lavorativo successivo

  • Belgio:
    Ordine prima delle 22:00 = spedizione il giorno stesso, consegna il giorno lavorativo successivo

  • Germania:
    Ordine prima delle 22:00 = spedizione il giorno stesso, consegna entro 1 - 2 giorni lavorativi

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno spediti il lunedì.

Costi di spedizione

  • Paesi Bassi: €4.95
  • Belgio: €7.95
  • Germania: €9.95
  • Spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a 100 euro (valida per tutti i paesi)

Tracciamento e rintracciamento

Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con un link Track & Trace per seguire il pacco in tempo reale.

Consegna ritardata

In rari casi, una consegna può richiedere più tempo del previsto a causa di fattori esterni. Se il vostro ordine non è arrivato entro 3 giorni lavorativi, contattateci a info@house-of-kitchen.com - saremo lieti di aiutarvi.

Problemi con l'ordine?

Se il vostro ordine è danneggiato all'arrivo o avete ricevuto un articolo sbagliato, fatecelo sapere entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Includete il numero dell'ordine e una foto del problema, se possibile, e provvederemo a risolverlo tempestivamente.

Avete altre domande? Visitate la pagina delle FAQ o contattate il nostro servizio clienti. Siamo qui per voi!