Toimituskäytäntö

Toimitus & toimitus

House-of-Kitchen.com pyrkii toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti ja sujuvasti. Alta löydät kaikki yksityiskohdat toimitusajoista, kustannuksista ja prosessista.


Nopea ja luotettava toimitus

Tarjoamme nopean toimituksen Alankomaissa, Belgiassa ja Saksassa:

  • Alankomaat:
    Tilaus ennen klo 22:00 = lähetetään samana päivänä, toimitetaan seuraavana arkipäivänä.

  • Belgia:
    Tilaus ennen klo 22:00 = lähetetään samana päivänä, toimitetaan seuraavana arkipäivänä.

  • Saksa:
    Tilaus ennen klo 22:00 = lähetetään samana päivänä, toimitetaan 1-2 arkipäivän kuluessa.

Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin. Viikonloppuna tehdyt tilaukset toimitetaan maanantaina.


Toimituskustannukset

  • Alankomaat: €4.95
  • Belgia: €7.95
  • Saksa: €9.95
  • Ilmainen toimitus kaikille yli 100 euron tilauksille (koskee kaikkia maita).

Seuraa ja jäljitä

Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on Track & Trace -linkki, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua reaaliajassa.


Viivästynyt toimitus

Harvoissa tapauksissa toimitus voi kestää odotettua kauemmin ulkoisista tekijöistä johtuen. Jos tilauksesi ei ole saapunut 3 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@house-of-kitchen.com - autamme mielellämme.


Ongelmia tilauksesi kanssa?

Jos tilauksesi on vahingoittunut saapuessasi tai olet saanut väärän tuotteen, ilmoita siitä meille 7 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Liitä mukaan tilausnumerosi ja mahdollisuuksien mukaan valokuva ongelmasta, niin ratkaisemme asian nopeasti.


Onko sinulla lisää kysymyksiä? Käy FAQ-sivullamme tai ota yhteyttä asiakastukeen. Olemme täällä sinua varten!