Versandpolitik

Versand & Lieferung

Wir von House-of-Kitchen.com sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu liefern. Im Folgenden finden Sie alle Details zu unseren Versandzeiten, -kosten und -abläufen.

Schnelle und verlässliche Lieferung

Wir bieten einen schnellen Versand innerhalb der Niederlande, Belgien und Deutschland:

  • Niederlande:
    Bestellung vor 22:00 Uhr = Versand am selben Tag, Lieferung am nächsten Werktag

  • Belgien:
    Bestellung vor 22:00 Uhr = Versand am selben Tag, Lieferung am nächsten Werktag

  • Deutschland:
    Bestellung vor 22:00 Uhr = Versand am selben Tag, Lieferung innerhalb von 1 - 2 Werktagen

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet. Bestellungen, die über das Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

Kosten für den Versand

  • Niederlande: €4.95
  • Belgien: €7.95
  • Deutschland: €9.95
  • Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 100 € (gilt für alle Länder)

Verfolgen und Aufspüren

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Track & Trace-Link, über den Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.

Verspätete Lieferung

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass eine Lieferung aufgrund externer Faktoren länger dauert als erwartet. Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 3 Werktagen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@house-of-kitchen.com - wir helfen Ihnen gerne weiter.

Haben Sie Probleme mit Ihrer Bestellung?

Wenn Ihre Bestellung bei der Ankunft beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets. Fügen Sie Ihre Bestellnummer und wenn möglich ein Foto des Problems bei, und wir werden das Problem umgehend beheben.

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie unseren Kundensupport. Wir sind für Sie da!