Verzendbeleid

Verzending & Levering

Bij House-of-Kitchen.com streven we ernaar je bestelling zo snel en soepel mogelijk te leveren. Hieronder vind je alle details over onze verzendtijden, kosten en het proces.

Snelle & betrouwbare levering

We bieden snelle verzending binnen Nederland, België en Duitsland:

  • Nederland:
    Bestel voor 22:00 = dezelfde dag verzonden, de volgende werkdag geleverd

  • België:
    Bestel voor 22:00 = dezelfde dag verzonden, de volgende werkdag geleverd

  • Duitsland:
    Bestel voor 22:00 uur = dezelfde dag verzonden, geleverd binnen 1 – 2 werkdagen

Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden.

Verzendkosten

  • Nederland: €4.95
  • België: €7.95
  • Duitsland: €9.95
  • Gratis verzending bij alle bestellingen boven €100 (geldt voor alle landen)

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een Track & Trace-link om je pakket in realtime te volgen.

Vertraagde levering

In zeldzame gevallen kan een levering langer duren dan verwacht door externe factoren. Als je bestelling niet binnen 3 werkdagen is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@house-of-kitchen.com — we helpen je graag.

Problemen met je bestelling?

Als je bestelling beschadigd aankomt of je het verkeerde artikel hebt ontvangen, laat het ons dan binnen 7 dagen na ontvangst van je pakket weten. Voeg indien mogelijk je ordernummer en een foto van het probleem toe, en we lossen het snel voor je op.

Heb je meer vragen? Bezoek onze FAQ-pagina of neem contact op met onze klantenservice. We staan voor je klaar!